Tidak, saat ini ikitenun.com hanya menjual produk melalui shopee.co.id/rennysalimcollections dan tokopedia.com/rennysalim.

Ya, Memiliki akun akan mempermudah proses belanja karena tidak perlu untuk menulis data pribadi dan alamat setiap kali Anda berbelanja. Anda juga bisa mendapatkan newsletter yang didalamnya terdapat info diskon, penawaran khusus dan manfaat lainnya.

Jika hal ini terjadi, Anda dapat menghubungi pelayanan pelanggan kami untuk mengatur pergantian barang atau pengembalian uang.

Produk yang telah dibeli dapat dikembalikan dalam jangka waktu maksimal 14 hari setelah Anda menerima produk tersebut. Barang yang dikembalikan harus dalam kondisi yang utuh dan belum terpakai. Untuk penjelasan lebih lengkap, lihat halaman return policy.

Anda bisa mengetahui promo terbaru dengan melakukan dengan menginput alamat email Anda pada kolom “Subscribe Newsletter”. Kolom tersebut dalam Anda temukan pada bagian sudut kanan bawah dari halaman website. Selain itu, Anda juga bisa mendapatkan informasi terbaru dengan mengikuti akun Iki.Tenun di media social (Facebook dan Instagram).

Untuk informasi, saran dan kritik, Anda dapat menghubungi petugas pelayanan pelanggan melalui jalur yang paling nyaman menurut Anda.